Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site https://maison-herber.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.
Le site maison-herber.fr est édité par Herber Maître d’Oeuvre, cabinet de maîtrise d’oeuvre implanté à Châteaubourg.
Herber Maître d’Oeuvre accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et s’engage à collecter uniquement les informations nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Herber Maître d’Oeuvre
SARL
12 rue du Maréchal Leclerc
35220 Châteaubourg
France
Téléphone : 02 23 27 06 60
Email : contact@maison-herber.fr
SIRET : 521 586 180 00031
SIREN : 521 586 180
TVA intracommunautaire : FR45 521586180
Données collectées
Le site peut collecter différentes catégories de données personnelles, selon les usages du visiteur.
Données transmises via les formulaires
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou de présentation de projet, les données suivantes peuvent être collectées :
nom ;
prénom ;
adresse email ;
numéro de téléphone ;
commune ou localisation du projet ;
type de projet : construction, rénovation, extension ou autre ;
informations communiquées librement dans le message ;
éventuels documents, photos ou pièces jointes transmis via le formulaire, si cette fonctionnalité est proposée.
Données liées à la navigation
Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être collectées, notamment :
adresse IP ;
type de navigateur ;
appareil utilisé ;
pages consultées ;
date et heure de visite ;
interactions avec le site ;
données statistiques de navigation.
Ces données peuvent être collectées via des outils de mesure d’audience ou des traceurs, sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.
Données liées aux communications email
Si le site propose une inscription à une newsletter, le téléchargement d’un document ou l’envoi de communications par email, les données suivantes peuvent être collectées :
adresse email ;
nom et prénom si renseignés ;
date d’inscription ;
préférences de communication ;
statistiques liées aux emails envoyés, selon les paramétrages retenus.
Les emails transactionnels liés aux formulaires ou aux demandes envoyées depuis le site peuvent également être traités via l’outil d’envoi d’emails utilisé par Herber Maître d’Oeuvre.
Finalités des traitements
Les données collectées via maison-herber.fr peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
répondre aux demandes envoyées via les formulaires ;
recontacter les visiteurs ayant présenté un projet ;
organiser un premier échange ;
analyser la faisabilité d’une demande ;
assurer le suivi de la relation commerciale ;
gérer les contacts et prospects dans un outil CRM ;
envoyer, le cas échéant, une newsletter ou des informations demandées par l’utilisateur ;
envoyer des emails transactionnels liés aux formulaires, demandes ou téléchargements ;
mesurer l’audience du site ;
améliorer le fonctionnement, les contenus et l’expérience utilisateur du site ;
gérer les préférences de consentement relatives aux cookies et traceurs ;
sécuriser le site et prévenir les usages abusifs.
Bases légales des traitements
Selon les cas, les traitements de données reposent sur :
l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous contactez Herber Maître d’Oeuvre pour présenter un projet ;
l’intérêt légitime de Herber Maître d’Oeuvre à répondre aux demandes, gérer la relation avec ses prospects et clients, améliorer son site et assurer sa sécurité ;
le consentement de l’utilisateur pour les cookies et traceurs non strictement nécessaires, ainsi que pour l’inscription à une newsletter ou certaines communications électroniques ;
le respect d’obligations légales lorsque cela est applicable.
Outils et prestataires utilisés
Le site maison-herber.fr utilise ou peut utiliser les outils tiers suivants.
CookieAdmin
CookieAdmin est utilisé pour gérer l’affichage du bandeau cookies, recueillir les choix des visiteurs et permettre la modification des préférences de consentement.
Google Tag Manager
Google Tag Manager permet de gérer certains tags ou scripts utilisés sur le site, notamment pour la mesure d’audience ou le suivi technique des interactions.
Google Tag Manager ne doit pas déclencher de traceurs soumis au consentement avant que l’utilisateur ait exprimé son choix via le bandeau cookies.
Google Analytics
Google Analytics est utilisé pour mesurer l’audience du site, comprendre les pages consultées, analyser les parcours de navigation et améliorer les contenus proposés.
Selon la configuration retenue, Google Analytics peut déposer des cookies ou collecter des données soumises au consentement préalable de l’utilisateur.
Brevo
Brevo est utilisé pour l’envoi d’emails, notamment les emails transactionnels liés au fonctionnement du site, la gestion de newsletters et la gestion de contacts ou prospects dans un outil CRM.
Les données transmises via les formulaires du site peuvent donc être traitées dans Brevo afin de répondre aux demandes, suivre la relation avec les prospects ou clients, envoyer des communications demandées et gérer les échanges commerciaux.
Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies et traceurs pour assurer son fonctionnement, mesurer son audience et, le cas échéant, améliorer l’expérience utilisateur.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la conservation des préférences de consentement. Ils ne nécessitent pas forcément de consentement préalable.
D’autres cookies, notamment ceux liés à la mesure d’audience ou aux outils tiers, peuvent nécessiter le consentement de l’utilisateur avant leur dépôt ou leur lecture.
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion du consentement vous permet :
d’accepter les cookies ;
de les refuser ;
de personnaliser vos choix ;
de modifier ultérieurement vos préférences.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies. Le blocage de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement du site.
Durée de conservation des données
Les données collectées sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités poursuivies.
À titre indicatif :
les données transmises via un formulaire de contact peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pendant une durée raisonnable pour assurer le suivi de la relation ;
les données liées à un prospect ou à un client peuvent être conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées légales applicables ;
les données utilisées pour l’envoi d’une newsletter sont conservées jusqu’au désabonnement ou au retrait du consentement ;
les données de consentement aux cookies peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la preuve et à la gestion des préférences ;
les données de mesure d’audience sont conservées selon les durées paramétrées dans l’outil utilisé.
Ces durées pourront être précisées après validation des paramétrages techniques du site.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à Herber Maître d’Oeuvre et aux prestataires techniques intervenant strictement dans le cadre des finalités décrites :
prestataire web ;
hébergeur ;
outil de gestion du consentement ;
outil de mesure d’audience ;
outil d’envoi d’emails ;
outil de gestion de contacts ou CRM.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
Transferts hors Union européenne
Certains outils utilisés sur le site, notamment Google Analytics, Google Tag Manager ou Brevo selon leurs propres infrastructures, peuvent impliquer des traitements de données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes juridiques appropriés prévus par la réglementation applicable.
Sécurité des données
Herber Maître d’Oeuvre met en oeuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée en HTTPS.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez exercer les droits suivants :
droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit au retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Herber Maître d’Oeuvre à l’adresse suivante :
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les limites prévues par la réglementation applicable.
Désinscription à la newsletter
Chaque email de type newsletter ou communication commerciale contient un lien de désinscription permettant de ne plus recevoir ces communications.
Vous pouvez également demander votre désinscription en écrivant à :
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, autorité française de protection des données personnelles.
Site web : https://www.cnil.fr
Modification
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : 20/07/2026